Condiciones de pertenencia My Beauty Experience

My Beauty Experience es titular de una plataforma de búsqueda (Sitio Web) de centros de estética, donde El Centro puede anunciar los servicios que ofrece, con descripción, duración y precio, así como información de contacto (Redes Sociales, dirección, teléfono y Whatsapp, horario del centro y correo electrónico), imágenes del espacio y logo, y el equipo que trabaja en él  (nombre y apellido, descripción e imagen).

A efectos aclaratorios, My Beuaty Experience actúa como un portal publicitario, pero no interviene ni es parte de los servicios, ni avala, garantiza o asume responsabilidad sobre los servicios prestados por El Centro.

Por su parte, El Centro, entiende y acepta que: My Beauty Experience pueda utilizar proveedores externos y socios de alojamiento para proporcionar software, redes, almacenamiento y tecnología relacionada, con la posibilidad de que éstos terceros puedan actuar como encargados del tratamiento de datos.

Obligaciones del Centro

  1. Prestar los servicios contratados por el cliente con profesionalidad, responsabilidad y con arreglo a un alto nivel del sector de la cosmética profesional y tratamientos de belleza, cumpliendo, como mínimo, los parámetros de calidad marcados en la web
    • Espacios 100% seguros.
    • Profesionales formados en cosmetología y estética.
    • Realización de diagnóstico a los clientes, previo al tratamiento y gratuito.
    • Disponer de aparatología facial y corporal de última generación.
    • Buscar la satisfacción de todos los clientes para poder mantener valoraciones de usuarios en Google superiores a 3* y con, al menos, un 60% de comentarios positivos en sus reseñas.
    • Aplicar un 5, 10 y 15€ de descuento, según corresponda por importe del servicio. De tal forma, los clientes que quieran realizarse un tratamiento cuyo precio sea inferior a 24,99€ descargarán un cupón descuento de 5€; los que quieran un tratamiento de un precio oscilante entre 25€ y 59,99€, descargarán un cupón de 10€ de descuento; y los que deseen un tratamiento superior a 60€, descargarán un cupón de 15€ de descuento. Cuando acudan con este cupón a cualquiera de los centros que pertenezcan a la web My Beauty Experience, éste tendrá obligación de realizar dicho descuento en el tratamiento que el cliente desee (siempre que se adecúe a los precios indicados anteriormente). A estos efectos, El Centro se obliga a no modificar sus precios o tarifas a los usuarios que requieran sus servicios o tratamientos y que acudan a El Centro con un cupón descargado de My Beauty Experience.
  1. Aceptar siempre todos los cupones descargados a través de la plataforma, salvo que éste se haya canjeado previamente o haya sobrepasado su fecha de caducidad. Asegurarse de que todas las imágenes y la información proporcionada a My Beauty Experience relativas a sus servicios y establecimiento para su inserción en el Sitio Web, sean veraces y actuales. Además, al cargar o proporcionar fotografías en las que aparezcan empleados o colaboradores, deberá contar con los correspondientes derechos de autor y/o autorización de las personas afectadas para poder publicar sus imágenes en My Beauty Experience según consta en las presentes condiciones de pertenencia.  El Centro deberá compensar cualquier daño que My Beauty Experience pueda sufrir derivada del hecho de que El Centro no cuente con estas autorizaciones.

 

  1. Velar porque los datos sobre los servicios que proporcione para su carga en el Sitio Web sean precisos y exactos. En particular, el precio/tiempo de los servicios del Centro debe ser claro y exacto, y el tratamiento anunciado sea correcto y ajustado, cumpliendo con las disposiciones vigentes en cada momento en la normativa aplicable en materia de publicidad y cosmética. El Centro deberá compensar cualquier daño que My Beauty Experience pueda sufrir derivada de incorrecciones en las manifestaciones o publicidad realizada por El Centro.
  2. Cumplir con toda la normativa vigente y aplicable a su actividad, en especial, cumplir con la normativa aplicable en el ámbito laboral, fiscal, de usuarios y consumidores, de protección de datos, contar con las medidas de seguridad obligatorias y con las licencias y/o permisos necesarios para el desarrollo de su actividad.
  3. En el supuesto de incumplimiento de estas obligaciones, el Centro podrá ser expulsado de My Beauty Experience de manera automática y unilateral por parte de My Beauty Experience sin ser requisito previo mediar cualquier tipo de notificación o comunicación.

Atención al cliente y quejas

El Centro siempre hará todo lo posible para prestar sus servicios con la máxima calidad a todos los clientes y atenderá de inmediato cualquier consulta o cuestión.

A estos efectos, El Centro deberá tener siempre a disposición de los clientes un teléfono y un e-mail de contacto.

Datos del cliente

En relación con los datos personales de los clientes, tanto My Beauty Experience como El Centro son los encargados del tratamiento de los datos del cliente y son los responsables del fichero; de tal forma que El Centro y My Beauty Experience actúan cada uno como responsables del fichero de forma independiente. Cada parte es responsable de su propio cumplimiento de la legislación de protección de datos de carácter personal.

My Beauty Experience se reserva el derecho de tratar los datos personales del cliente tal como se establece en su Política de Privacidad y Cookies.

En el caso de que un cliente notifique a cualquiera de las partes que no desea recibir más información comercial, se notificará por escrito a la otra parte con todos los detalles necesarios para que pueda cumplirse con dicha solicitud.

Garantías del Centro, licencia

El Centro otorga a My Beauty Experience el derecho irrevocable de eliminar, editar, reducir o modificar los contenidos del centro publicados en el Sitio Web (con autorización del Centro) y hacer uso de los servicios de optimización de motores de búsqueda, anuncios de pago por click y otros mecanismos que incorporen o citen el nombre comercial del Centro o cualquier marca utilizada en relación con los servicios del Centro.

Condiciones de contratación

El Centro que se exponga en My Beauty Experience tendrá obligatoriedad de aplicar el descuento del cupón descargado a través del Sitio Web y notificar a través del formulario “Soy un Centro” el canje de este cupón.

My Beauty Experience se compromete a hacer la devolución de la cantidad trimestral (teniendo en cuenta un trimestre natural) canejada en producto a pvp de la marca asociada, solo y exclusivamente en caso de pertenencia por parte del centro al proyecto Skeyndor Experience.

My Beauty Experience queda facultada a revisar y modificar las presentes condiciones de pertenencia a My Beauty Experience para reflejar los cambios en las condiciones del mercado, cambios en la tecnología, cambios en los métodos de pago, así como nueva legislación que pueda ser de aplicación, previo aviso a El Centro de una semana por correo electrónico. Si no existe respuesta durante esa semana, las modificaciones se considerarán aceptadas y El Centro se mantendrá en el Sitio Web con las nuevas condiciones de contratación informadas. Asimismo, My Beauty Experience tendrá la facultad de cancelar el programa en cualquier momento, sin necesidad de preaviso a El Centro, y sin que el centro tenga derecho a percibir cualquier indemnización o compensación por dicho motivo.

Por otra parte, El Centro podrá darse de baja de My Beauty Experience y solicitar la eliminación de sus datos del Sitio Web mediante comunicación escrita a My Beauty Experience a la dirección de correo electrónico info@mybeautyexperience.com . My Beauty Experience procederá a eliminar los datos en un plazo máximo de 10 días.

My Beauty Experience

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Lorem fistrum por la gloria de mi madre esse jarl aliqua llevame al sircoo. De la pradera ullamco qué dise usteer está la cosa muy malar.

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